Consideran «injusto» el aumento de solo 50$ pesos a repartidores en moto y 200 a repartidores en bicicleta
28/03/2025
La Plata – Repartidores de Rappi se concentraron cerca de las 20 horas en el local «TURBO» De la empresa en el centro de La Plata como una medida de protesta antes las condiciones de trabajo en lo que se encuentran, tarifas bajas, cambios arbitrarios entre el pago de pedidos y distancias, sumándole un sistema de soporte que consideran «deficiente»
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Aumento de la tarifa
La gota que rebalsó el vaso fue el anuncio de Rappi que llego en forma de notificación a los distintos repartidores «Ahora Ganaras más por tus pedidos» al cual se encontraba adjunto una tabla de los nuevos valores.
Para caer en consideración de los que representa la tarifa base que Rappi propone a sus repartidores, un repartidor en bicicleta gana una base y en la mayoría de los casos, el único monto que entrega la plataforma ya que adicionales dependen de los clientes que quieran o no dar propina representa al cambio de hoy 0.92$ centavos de dólar, en el caso de motos 0,97 centavos de dólar. Es decir, no llega ni siquiera a 1 dólar por pedido
Los problemas con el soporte de Rappi
Otra queja de los repartidores que se suma a las problemáticas de pago es el sistema de soporte de la aplicación, no obtener respuestas de parte de Rappi cuando un cliente no responde o sale a buscar el pedido.
Sumando también otros problemas dentro de la aplicación por errores en cálculos de costos, deudas mal generadas o promociones no aplicadas también cuentan con este mismo problema en muchos casos no dejando escribir al soporte.
A este escenario se suma que si un cliente cancela un pedido que ya el repartidor tiene en su poder debe ir hasta el local a regresar el mismo. Si el local se niega, y no logra completar la devolución al repartidor se le genera un cobro por la totalidad del pedido.
Antecedentes y futuras manifestaciones
No es la primera vez que en la ciudad los repartidores han reclamado mejoras en las condiciones a las cuales además se les suma la problemática con la inseguridad presente de larga data la amenaza si la Rappi no toma medidas para ayudar a los trabajadores dentro de la plataforma la cual incluye incluso la propuesta de mover esta protesta a los horarios con mayor demanda dentro de la plataforma.
